Assistant Marketing chez Top Office

Top Office SAS est un distributeur de matériel de bureau depuis 1996, avec 4 familles de produits :

- L’informatique (PC, imprimantes, périphériques,…)

- Les consommables (cartouches d’encre,…)

- Le mobilier de bureau (chaises et fauteuils, luminaires, bur

eaux,…)
- Les fournitures de bureau (papèterie, stylos, calculatrices,…)

Avec 38 points de vente dont 8 franchises et une ambition d'atteindre le nombre de 50 en 2012, présente à la télévision depuis février 2009, la société est en croissance continue depuis sa création.

En apprentissage, directement rattaché au directeur marketing et à la chef de Pub, j'étais en charge de plusieurs missions. Tout d’abord, je pilotais le budget marketing mensuel, en regroupant et en organisant toutes les dépenses réalisées par le marketing/communication/web.

Je prennais également en charge certaines études
- géomarketing, codes postaux en caisse : lancement des études régulières ou exceptionnelles (ouverture, par exemple) suivi et remontées vers les directeurs régionaux, pilotage des cartographies des Zones de Distribution
- étude clients (synthèse et participation à l’élaboration de la stratégie marketing)
- étude chèques cadeaux (retombées,…) et synthèse des procédures d’encaissement et de remboursement à remonter aux magasins
- analyses chiffrées des opérations effectuées au mois

- veille concurrentielle

Enfin, j'étais soutien de la chef de pub sur les tracts (relai entre l’agence de pub et les acheteurs, relectures, rédaction des briefs, brainstorming,…) et sur l’élaboration du plan de communication.

Responsable de secteur chez Nestlé Purina

Entre février et septembre 2008, j'ai intégré la force de vente de Nestlé Purina Petcare France (NPPF). Filliale de Nestlé, la marque distribue du Petfood (Gourmet, Félix, Fido, One, Friskies,...) et les céréales Nestlé (Chocapic, Nesquick, Fitness,...)

Responsable d’un portefeuille de 60 Grandes et Moyennes Surfaces (GMS), j’avais deux missions principales : assurer le CA fixe, et réaliser un CA additionnel le plus élevé possible. Ainsi, je devais m’assurer que les négociations entre les distributeurs et NPPF aboutissaient en magasin (référencement des produits du cadencier, opérations prévues.) Parallèlement, je devais « faire de l’additionnel » : négocier et mettre en place des actions promotionnelles exceptionnelles, rentrer des références additionnelles,…

Ce stage m’a beaucoup apporté, et ce sur plusieurs plans. Tout d’abord, il a influencé mon comportement professionnel (en relation avec les directeurs de magasin, avec les responsables de NPPF et avec mes collègues), et notamment ma capacité à prendre du recul, une autonomie certaine et le sens des responsabilités. Deuxièmement, il m’a appris le sens du mot « objectif » et son application : élaborer une stratégie en prenant en compte la politique de NPPF d’une part, le besoin et le fonctionnement des clients d’autre part. Enfin, j’ai découvert la satisfaction que l’on peut avoir lorsque l’on se rend compte du travail fourni au bout de six mois : un CA de 450K€ réalisé, et une place de 2ème parmi les 14 stagiaires recrutés en France sur la période.